Smluvní podmínky krátkodobého pronájmu

Dodavatel:
ATELIÉR 469 s.r.o.
sídlo společnosti: Karlovarská 469, Unhošť, 273 51
IČO: 295 64 476

Kontakt:
E-mailová adresa: info@atelier469.cz
Telefon: +420 734 565 505

1. Úvodní ustanovení

Tyto smluvní podmínky upravují vztah mezi pronajímatelem a klientem při krátkodobém pronájmu luxusního apartmánu (dále jen „apartmán“), určeného k soukromému, nerušenému a diskrétnímu pobytu. Apartmán je koncipován jako prostor pro výjimečný zážitek, odpočinek a intimitu, přičemž důraz je kladen na vysoký standard, čistotu a absolutní soukromí.

2. Diskrétnost a soukromí

Pronajímatel garantuje maximální míru diskrétnosti a ochrany soukromí klienta. Klient se zavazuje respektovat stejný princip a nevyvíjet činnost, která by narušovala klid, bezpečnost nebo dobré jméno apartmánu.

3. Rezervace a doba pobytu

Rezervace se stává závaznou jejím potvrzením. Pobyt je sjednán na dobu určitou dle potvrzené rezervace. Check-in a check-out probíhají dle předem dohodnutého harmonogramu, jehož dodržení je nezbytné pro zachování plynulého provozu a standardu služeb.

Zpoždění odjezdu:

• do 15 minut: poplatek 300 Kč
• nad 15 minut: poplatek 800 Kč

4. Standard užívání apartmánu

Klient se zavazuje užívat apartmán s maximální péčí a respektem k jeho nadstandardnímu vybavení. Očekává se kultivované a ohleduplné chování odpovídající charakteru exkluzivního prostředí.

5. Zásady a omezení užívání

Za účelem zachování nejvyšší kvality prostředí je v celém apartmánu přísně zakázáno:

• kouření, včetně elektronických cigaret a obdobných zařízení
• pobyt jakýchkoliv zvířat
• přemisťování nábytku či jakékoliv zásahy do vybavení bez souhlasu pronajímatele
• pořádání večírků nebo nadměrně hlučné chování
• jakékoliv jednání vedoucí ke snížení standardu nebo poškození apartmánu

6. Užívání vířivky

Vířivka je součástí exkluzivního vybavení apartmánu a je určena k relaxaci a regeneraci.
Klient se zavazuje:

• řídit se pokyny pro její bezpečné a hygienické užívání
• nepoužívat nevhodné přípravky (zejména pěny, oleje či jiné látky)
• zachovat čistotu vody i zařízení

V případě znečištění bude klientovi účtováno 1 500 Kč. V případě poškození vířivky bude klientovi účtována plná náhrada nákladů na její uvedení do původního stavu.

7. Úklid a stav apartmánu

Apartmán je klientovi předáván ve špičkovém hygienickém stavu. Klient je povinen jej předat ve stavu odpovídajícím běžnému užívání.
V případě nadměrného znečištění si pronajímatel vyhrazuje právo účtovat mimořádný poplatek ve výši 1 000 Kč za úklid, případně i kompenzaci za omezení dalšího provozu.

8. Reklamace

Poskytovatel odpovídá za to, že služby odpovídají objednanému rozsahu a kvalitě.
V případě závady nebo nedostatku je klient povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit na telefonním čísle: 734 565 505.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu.
Na reklamace uplatněné po skončení pobytu nebude brán zřetel.

9. Odpovědnost za škodu

Klient nese plnou odpovědnost za veškeré škody vzniklé během pobytu, a to i v případě, že byly způsobeny třetí osobou, které umožnil vstup do apartmánu. V případě vzniklé škody během pobytu je klient povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit na telefonním čísle: 734 565 505. Případnou vzniklou škodu se pokusíme ihned vyřešit ke spokojenosti obou stran.

10. Storno podmínky – zrušení rezervace

Při zrušení rezervace více než 24 hodin před začátkem rezervovaného termínu vám bude uhrazená částka vrácena zpět na bankovní účet, ze kterého byla platba provedena.
Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před začátkem rezervovaného termínu se uhrazená částka nevrací.
V tomto případě vám nabídneme možnost využití kreditu ve výši zaplacené částky, a to do 14 dnů od původního termínu rezervace.
Při nedostavení se na pobyt nebo při zrušení bez řádné omluvy se uhrazená částka nevrací.

11. Porušení podmínek

V případě porušení těchto podmínek si pronajímatel vyhrazuje právo:

• okamžitě ukončit pobyt bez nároku na vrácení finančních prostředků
• uplatnit náhradu škody v plném rozsahu
• odepřít klientovi budoucí rezervace

12. Závěrečná ustanovení

Potvrzením rezervace klient stvrzuje, že se s těmito podmínkami podrobně seznámil a souhlasí s nimi. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každého pobytu a reflektují standard služeb a úroveň prostředí, které apartmán nabízí.